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投诉东方航空打哪个电话

2024-01-10 16:11:46 投资咨询

***东方航空公司是一家提供国内和国际航班服务的航空公司。如果您遇到问题需要投诉,可以选择拨打95530进行联系。以下是关于投诉东方航空的相关内容:

1. 95530客服热线

95530是***东方航空公司的客服热线,为旅客提供24小时不间断的电话接听服务。该热线提供四种语言选择:中文、英文、日文和韩文。通过拨打95530,旅客可以获得航班信息查询、客票服务、机上服务和机场服务等相关内容。

2. 投诉电话无法接通怎么办

如果拨打95530客服热线一直没有接通或很难接入人工客服,消费者可以尝试其他方式进行投诉。一种方法是进入东方航空官方网站,寻找投诉渠道进行投诉。另一种方法是直接联系东方航空公司的报社或消费者协会,这样可以加速处理投诉事宜。

3. 民航消费者投诉电话和传真

如果需要向民航消费者事务中心投诉,可以拨打其投诉电话010-64287798或发送传真至010-64287798。对于国际航空公司和东方航空公司,消费者可以拨打010-64595912进行投诉。

4. 行李服务热线

如果在乘坐东方航空机组的航班中遇到行李方面的问题,可以拨打东方航空的行李服务热线400-609-5530,通过电话进行反映和投诉。

5. 在手机上投诉东方航空

在手机上投诉东方航空可以通过以下步骤:1. 打开东方航空官方应用,进入主界面。2. 找到右下角的“我的”菜单,点击进入。3. 在“我的”菜单界面,找到“客服”菜单,点击进入。4. 在“客服”菜单界面,可以找到对话框菜单,通过对话框与客服人员进行投诉和沟通。

如果您对东方航空的服务有任何意见和投诉,可以通过以上提到的电话号码、官方网站或手机应用进行反馈。东方航空将在三个工作日内与您取得联系,并尽力解决您的问题。