广发银行有电话吗
1. 广发银行简介
广发银行是***一家股份制银行,成立于1988年9月。作为金融体制改革试点银行之一,广发银行在珠江边美丽的城市广州诞生。广发银行是国内最早组建的股份制商业银行之一,经过几十年的发展,现已成为国内具有竞争力和影响力的银行之一。
2. 广发银行客服热线
广发银行提供了多个客服热线,便于客户进行咨询和解决问题:
- 2.1 24小时客服热线400-830-8003
- 2.2 信用卡专线95508
400-830-8003是广发银行的全国统一客户服务热线。客户可以通过此电话号码咨询和办理各类业务,包括账户查询、贷款办理、信用卡服务等。
95508是广发银行信用卡专用客服电话。客户可以通过此电话号码咨询和解决信用卡相关问题,包括额度查询、账单查询、还款方式等。
3. 广发银行电子银行体系
广发银行提供了多种电子银行服务,方便客户进行远程操作和便捷的金融服务:
- 3.1 电话银行
- 3.2 网上银行
- 3.3 手机银行
- 3.4 自助银行
广发银行的电话银行服务号码为4008308003,是集自助语音与人工服务于一体的全国统一客户服务热线。客户可以通过此电话号码进行各类银行业务咨询和办理,无需前往实体网点。
广发银行提供网上银行服务,客户可以通过电脑或手机浏览器访问广发银行官网,使用网上银行进行账户管理、转账汇款等操作。
广发银行提供手机银行APP,客户可以通过手机下载安装广发银行手机银行APP进行账户查询、转账汇款、理财投资等功能。
广发银行设有自助银行,客户可以在自助银行进行取款、存款、查询余额等简单操作,方便快捷。
4. 具体分行和服务电话
下面是广发银行的一些具体分行和服务电话:
- 4.1 总行
- 4.2 北京分行
- 4.3 上海分行
地址:广东省广州市越秀区中山三路168号广发银行大厦
电话:020-38838888
地址:北京市东城区金宝街17号院1号楼
电话:010-85123388
地址:上海市黄浦区中山南路111号
电话:021-53086999
5. 如何使用广发银行客服热线
客户可以按以下步骤使用广发银行的客服热线:
- 5.1 拨打客服热线
- 5.2 身份验证
- 5.3 查询和办理
- 5.4 转人工服务
拨打广发银行客服热线95508或400-830-8003。
根据语音提示,输入身份证号码或需要查询的卡号等个人信息。
跟随语音提示,选择相应的业务类型,进行查询和办理。
如果无法通过自助服务解决问题,可以选择转接人工服务,与客服人员进行沟通。
通过广发银行的客服热线和电子银行等多渠道服务,客户能够方便地获取需要的金融信息,解决问题,并享受优质的银行服务。
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