饿了么超时赔付多少

饿了么超时赔付，你的权益如何保障？

一、饿了么超时赔付政策

饿了么作为国内领先的在线外卖服务平台，一直致力于为用户提供便捷、高效的服务。在配送过程中，超时是用户最关心的问题之一。饿了么超时赔付的具体情况是怎样的呢？下面就来详细了解一下。

二、饿了么超时赔付标准

1.超时时间判定 饿了么平台规定，订单送达时间超过预计送达时间15分钟（含）以上，即可判定为超时。

2.赔付金额

根据饿了么超时赔付政策，超时订单的赔付金额如下：

当订单金额小于50元时，每超时1分钟赔付0.5元；

三、超时赔付申请流程

1.订单完成确认 用户在订单完成后，如发现超时，需在30分钟内确认订单超时。

2.申请赔付 用户可在饿了么A中找到“我的订单”页面，点击已完成的订单，进入“申请赔付”页面，按照提示提交超时赔付申请。

3.赔付审核 饿了么平台会在收到用户申请后，对订单进行审核。审核通过后，赔付金额将原路退回用户支付账户。

四、超时赔付注意事项

1.超时赔付仅限于订单金额小于100元的情况，超过100元的订单不享受超时赔付。

2.超时赔付不包含订单中优惠券、红包等优惠金额。

3.超时赔付不涉及平台佣金、配送费等费用。

饿了么超时赔付政策为用户提供了权益保障，但同时也提醒用户在享受便捷服务的要关注订单的送达时间。在遇到超时问题时，及时申请赔付，维护自身权益。希望小编对您有所帮助。