电脑连不上网怎么回事手机能连上

电脑连不上网而手机能连上，这种情况可能是由多种因素引起的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法，帮助你排查问题。

一、网络连接设置问题

1.检查电脑的网络连接设置是否正确。确保网络适配器已启用，且无线网络连接状态为“已连接”。

2.尝试更改网络连接类型，从自动连接切换到手动连接，或者从手动连接切换到自动连接，看是否能够解决问题。

二、驱动程序问题

1.确保电脑的网络适配器驱动程序是最新的。可以访问制造商的官方网站下载并安装最新驱动程序。

2.如果驱动程序存在问题，尝试恢复到之前的版本，看是否能够解决问题。

三、防火墙或安全软件干扰

1.检查电脑的防火墙或安全软件设置，确保它们没有阻止网络连接。

2.尝试暂时关闭防火墙或安全软件，观察电脑是否能正常连接网络。

四、网络协议问题

1.尝试重新安装TC/I协议。在“控制面板”中找到“网络和共享中心”，选择“更改适配器设置”，右键点击网络适配器，选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4（TC/Iv4）”，选择“属性”，点击“安装”，然后选择“协议”，最后点击“添加”。

2.在“选择网络协议”窗口中，选择“Internet协议版本4（TC/Iv4）”，点击“确定”，然后按照提示完成安装。

五、网络硬件问题

1.检查电脑的网络线缆是否有***坏，或者路由器、交换机等网络硬件设备是否正常工作。

2.尝试更换网络线缆或重启网络设备，看是否能够解决问题。

六、系统问题

1.如果以上方法都无法解决问题，可能是电脑操作系统存在问题。可以尝试重启电脑，或者使用系统还原功能恢复到之前的稳定状态。

2.如果重启和系统还原都无法解决问题，可能是操作系统需要重新安装或修复。

电脑连不上网而手机能连上，可能是由于网络连接设置、驱动程序、防火墙、网络协议、网络硬件或系统问题引起的。通过上述方法逐一排查，相信你能找到解决问题的办法。