广发人工客服几点

广发银行提供多种人工客服渠道，方便客户获取及时的帮助和解答。以下是关于广发人工客服的一些重要内容：

1. 在线客服

广发银行提供在线客服服务，通过这一渠道可以实时解答客户的问题。在线客服工作时间是周一至周五的9:00-17:30。如果您需要咨询信用卡账户相关信息，或者有其他需要帮助解决的问题，可以选择通过在线客服与银行进行沟通。

2. 电话热线

广发银行设有多个电话热线，方便客户进行咨询与查询。信用卡客服电话是95508，提供24小时的服务。如果您有关信用卡账户的问题需要解决，可以拨打95508获取帮助。

3. 银行网点

广发银行网点也是客户可以获得人工服务的地方。银行网点的上班时间为周一至周五的上午9:00到下午18:00，周末及节假日的上午09:00到下午16:00。在银行网点，客户可以进行个人和对公业务的办理。

4. 客服热线升级

为全面提升信用卡客服热线的业务处理能力和服务水平，广发银行会定期对客服系统进行升级。升级期间，客户可能无法查询相关业务。具体的升级时间会提前公告，客户需要注意相关通知信息。

5. 其他注意事项

在周末和法定节假日，广发银行部分网点会提供服务，但仅限个人业务办理，对公业务需要在工作日进行。广发银行的在线客服工作时间是周一至周五的9:00-17:30，全天24小时的服务由电话热线提供。