轻松筹为什么多收3元

近期，有网友反映在使用轻松筹进行捐款时，会被多收取3元费用，甚至在捐款1元时也会被收取这个费用。这引起了公众的关注和质疑，究竟为什么轻松筹会多收取这个费用呢？小编将从以下几个方面进行分析。

1. 轻松筹收取的“绿色就医服务”费用

根据“轻松筹”官方客服的解释，多收取的3元费用是因为用户在筹款页面中勾选了“绿色就医服务”，这个服务功能类似于保险，但具体使用问题需要咨询轻松筹关联的“轻松保”。所以，这笔费用实际上并非传统意义上的手续费，而是用于提供一种特定的医疗服务。

2. 轻松筹费用实际上是用户自愿购买的商品

EasyRaising平台表示，这3元费用是用户为自己购买的东西，而不是作为给募捐者的礼物。只有当用户点击确认付款，并在支付页面点击取消，才能真正实现对募捐活动的捐赠，否则这笔费用将用于购买相应的医疗服务。换句话说，这3元费用并不是强制收取的手续费，而是用户自愿购买特定商品的费用。

3. 轻松筹形势压力之下的“自我造血”尝试

业内人士指出，作为一个慈善筹款平台，轻松筹需要通过一定的方式获得收入来支持自身运营和发展。而随着平台赖以生存的互助等盈利业务面临困境，轻松筹业务本身面临着“自我造血”的压力，必须尝试新的收费模式来维持正常运转。从某种程度上来说，多收取的3元费用可以被视为轻松筹的一种自救之举。

4. 轻松筹用户支付选项的差异

有网友发现，通过不同的“轻松筹”用户链接进入页面，支付选项中会显示不同金额的支付费用，有的是1元，有的是3元。这表明轻松筹存在不同的费用标准，用户可能会被收取1至3元不等的费用。付建律师认为，消费者在购买商品或接受服务时，有权了解并选择具体的支付费用，相关平台应该清晰明示不同的费用标准，避免引起用户的误解和不满。

轻松筹多收取3元费用的原因主要是用户在募捐页面中勾选了“绿色就医服务”，这是一种类似于保险的医疗服务，而不是传统意义上的手续费。轻松筹作为一个慈善筹款平台，面临着自我造血的压力，需要尝试新的收费模式来维持运营。但对于用户而言，需要注意理解并选择具体的支付费用，以避免产生误解和不满。