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广发银行电话人工服务怎么打

2024-05-09 21:47:03 投资知识

广发银行是一家提供个人银行服务的银行机构,其电子银行体系包括电话银行、网上银行、手机银行、微信银行以及自助银行。电话银行4008308003是广发银行提供的全国统一客服热线,集自助语音与人工服务于一体。

1. 拨打广发的客服电话95508

当您需要与广发银行进行人工服务沟通时,您可以拨打广发银行的客服电话95508。具体操作如下:

步骤:

(1)拨通95508后,等待提示音“请输入身份证号码”。

(2)此时不要输入身份证号码,直接按下#键。会提示输入有误,再次按下#键。

(3)此时会出现提示音,直接按下4键,然后再按下0键,即可转入人工服务。

2. 通过95508转接人工服务

您还可以通过95508转接人工服务,具体操作如下:

步骤:

(1)拨通95508后,按下1选择语言,按下0选择人工服务。

(2)您也可以选择通过95508转接语音自动服务,步骤如下:

先拨通95508,按下1选择语言,按下5接通广发信用卡客服语音自动服务。

3. 使用广发银行手机客户端转接人工服务

如果您是广发银行的手机客户端用户,您还可以通过手机客户端快速转接人工服务,具体操作如下:

步骤:

(1)拨通95511。

(2)按下2,再按下9,输入查询密码并按下#键。

(3)输入人工95511,按下2,再按下#键,即可进入类似Siri的对讲模式。

(4)您只需与电话说“人工”,然后输入查询密码并按下#键,即可转接人工。

4. 使用广发银行网上银行转接人工服务

如果您是广发银行的网上银行用户,您可以通过网上银行进行转接人工服务,具体操作如下:

步骤:

(1)登录广发银行网上银行。

(2)找到并点击“在线客服”。

(3)点击“人工服务”,即可与客服人员进行交流。

5. 拨打广发银行信用卡服务热线95508

如果您是广发银行信用卡用户,并需要进行信用卡相关的咨询或服务,您可以拨打广发银行信用卡服务热线95508。

具体操作如下:

(1)拨打95508,根据提示按1选择语言,按0选择人工服务。

(2)如果您是广发银行信用卡持卡人,您可以拨打95511进行相关咨询或服务。

通过以上几种方式,您可以快速、便捷地与广发银行进行人工服务交流。无论您是通过电话、手机客户端还是网上银行,都可以选择适合您的方式进行转接人工服务,以满足您的个性化需求。