高铁管家是哪个公司

高铁管家，这个名字对于经常乘坐高铁的旅客来说并不陌生。高铁管家究竟是由哪家公司运营的呢？就让我为大家揭开这个谜底。

一、高铁管家的背景介绍 高铁管家，全称为“高铁管家服务平台”，是由我国知名的高铁票务服务公司——***铁路客户服务中心（以下简称“铁路客服”）推出的。铁路客服成立于2008年，是我国铁路行业的重要服务窗口，为广大旅客提供便捷、高效、安全的铁路出行服务。

二、高铁管家的功能与服务

1.实时查询高铁票务信息：高铁管家可以实时查询高铁车次、票价、余票等信息，方便旅客及时了解出行情况。

2.在线购票：旅客可以通过高铁管家在线购买高铁票，支持多种支付方式，操作简便。

3.行程提醒：高铁管家会为旅客提供行程提醒服务，包括出发时间、乘车地点、座位号等，确保旅客顺利出行。

4.铁路资讯：高铁管家会及时发布铁路行业最新资讯，包括政策调整、车次增减等，让旅客了解最新动态。

5.退票改签：旅客可以通过高铁管家办理退票、改签业务，节省时间和精力。

三、高铁管家的优势

1.官方认证：高铁管家是铁路客服官方推出的服务平台，具有权威性。

2.专业团队：高铁管家拥有一支专业的技术团队，确保平台稳定运行。

3.便捷服务：高铁管家操作简便，功能丰富，为旅客提供全方位的出行服务。

4.良好口碑：高铁管家自上线以来，赢得了广大旅客的认可和好评。

高铁管家作为铁路客服推出的服务平台，凭借其官方认证、专业团队、便捷服务以及良好口碑，成为了众多旅客出行的好帮手。如果您是高铁出行爱好者，不妨试试高铁管家，让您的出行更加轻松、愉快。