去营业厅换机顶盒要钱吗

1. 换有线电视机顶盒不收费

有线电视机顶盒直接更换时，如果没有人为***坏，一般是不收费的。用户可以直接携带原机顶盒到服务大厅进行更换，并且不需要支付任何费用。

2. 网络电视机顶盒赠送的可以免费更换

如果网络电视机顶盒是运营商赠送的，且非人为***坏，用户可以申请免费更换。需要注意的是，赠送的机顶盒一般有保修期，如果在保修期内出现故障，用户可以免费进行更换。

3. 在家打电话报修可以免费更换光猫机顶盒

对于光猫机顶盒的更换，用户可以通过打电话报修的方式进行操作。维修师傅会带着新的设备上门进行更换，并且这个过程是免费的。如果维修师傅要求收费，用户可以投诉来维护自己的权益。

4. 广电机顶盒以旧换新不收费

在一些地区的广电营业厅，用户可以将旧的广电机顶盒拿去咨询，工作人员会进行检修和调试。如果机顶盒确实出现问题无法修复，工作人员会直接给予用户更换一台新的机顶盒，并且不收取任何费用。

5. 对于质量问题可以无偿更换

如果机顶盒***坏是由于出厂本身的质量问题，用户有权要求无偿更换。在这种情况下，运营商应该免费提供新的机顶盒给用户。

6. 电信ITV机顶盒只在活动中免费赠送

电信ITV网络电视机顶盒一般只在特定的活动中才会免费赠送给用户。如果用户想要更换机顶盒，可能需要重新购买。因此，在购买机顶盒时，用户应该关注是否有免费赠送的活动。

一般情况下，去营业厅更换机顶盒是免费的。但需要注意的是，不同类型的机顶盒可能存在不同的规定和情况，用户在更换机顶盒前，最好与运营商进行咨询，了解具体的费用和政策。此外，如果遇到额外的收费或不合理的情况，用户有权利投诉来维护自己的权益。