新华书店网上商城怎么退款

新华书店网上商城是******官方的书店，提供图书购买服务。对于购买后需要退款的情况，可以按照以下步骤进行：

1. 查询订单并选择退款选项

登录新华书店网上商城，找到"我的订单"页面。在购买的那个订单中，找到需要退款的书籍，下面应该有退款选项。

2. 填写退款申请

在退款选项中，填写退款申请的相关信息。可能需要提供订单编号、退款原因等。根据具体的退款政策，确保填写完整准确的信息。

3. 提交退款申请

完成退款申请的填写后，点击提交按钮。系统会将您的退款申请发送给相关部门进行处理。

4. 等待审核和处理

一般情况下，新华书店会对退款申请进行审核和处理。请耐心等待，通常会在一定时间内给予答复。

5. 退款金额的处理方式

根据读者的支付来源，退款一般会按照"原路退回"的原则进行。这意味着退款金额将返回到您原先支付的账户上。如果原路退回失败或者读者选择，相关款项将退至"浙江新华书店网账户"，以便用于以后的订单支付。

6. 微信退款的额外步骤

如果您选择使用微信支付进行购买，可以按照以下额外步骤进行退款：

打开微信公众号，点击微信小店，找到订单管理，查看订单详情，复制订单编号。

然后，打开微信公众号的微信支付系统，进入交易中心，在相关界面中找到申请退款功能。将复制的订单编号粘贴进去，按照系统指引完成退款申请。

7. 未成年人退款的特殊情况

如果购买者是未成年人且充值金额较大，可以要求退款。根据我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，有权要求采取相应的退款措施。

在使用新华书店网上商城购买图书过程中，如果遇到需要退款的情况，可以按照以上步骤进行申请。请确保填写准确完整的退款信息，同时耐心等待退款申请的处理。